よくある質問
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- 輸送をお願いしたいのですが、何日前に連絡が必要になりますか?
- 基本的に当日のご連絡でも問題ありません。しかしタイミングによっては車両が出払っている可能性もありますので、ご利用の予定日がありましたらできるだけお早めにご連絡ください。
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- 急ぎの荷物があるのですが、どれくらいの早さで届けてくれますか?
- お客様のご希望に沿えるよう、最大限に尽力いたします。配送距離や道路状況によっても異なりますので、ご依頼の際に目安のお時間をお伝えいたします。合同サービス配送は迅速な対応を強みとしています。
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- 配送料金は届け先で集金していただきたいのですが・・・
- もちろん可能です。請求先が別になる場合でも事前にご連絡いただければ、柔軟に対応いたします。何でもお気軽にご相談いただけます。
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- 軽貨物便を何台かまとめて手配したいのですが、可能でしょうか?
- はい、お気軽にご相談ください。合同サービス配送では、軽貨物自動車1t車を強みとし稼働しておりますので、必要台数をお伝えください。お客様のご要望に合わせて車両をご用意いたします。
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- 依頼した荷物に破損があった場合の保証などはありますか?
- お預かりした荷物の運搬には細心の注意を払っておりますが、万が一のトラブルの際は保有車両何百万円までの貨物保険に加入しております。500万円以上の高額なお荷物に関しては保険金額をプラスすることも可能です。